ヘルプデスク

会社ではパソコンのヘルプデスクのようなこともやらざるを得ない．
いろいろな相談が持ち込まれます．
昨日は同僚のＯ君が仙台出張なので一人で対応することが多かった．

「これをメールで送りたいんだけど．」
とUSBフラッシュを持ってきた人あり．
「何？自分で送ればいいじゃん．」
と言いながらやり方を説明します．
エクスプロラーでリムーバブルディスクを開いて．．と
「で，どれ送りたいの？」
「全部」
容量を見たら150MBでした！！

次は
「ファイルが消えた．」
と，電話あり．
話を聞くといつもEXCELを開いて操作した「ファイル」の履歴から開くということをやっていて，ファイルの「パス」という概念がないらしい．
VNCでリモートして画面を見ると，その「消えた」というファイルはデスクトップに鎮座してました．