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2007年6月30日 (土)

プリンタの更新で

もぐら叩き.

支店に配備しているレーザプリンタが古くなり更新.
使っているアプリの仕様の関係で,特に何も設定しなくても
「B版の印刷」⇒「用紙がセットされてなければA4で出す」
というファームのものが望ましいのです.

事前に各社チェックして結局同じメーカのものを採用.
OEM先は違うのだけれど操作パネル,ボタンの配置もほぼ同等.
デモ機にて上記のように動作することをローカル・プリンタで確認.

メーカの話ではクライアント・サーバやメタフレームでも動作を確認しているとのことでした.
当社では基幹業務にメタフレームを使っています.
大丈夫だろうと導入したのですが大変でした.
ローカルでOKでもメタフレームでNGという状況.

どうもファームのバグのようで,以降ファームのアップデート,メタフレームのアップデート,OSのアップデートなどをサーバ側,クライアント側へ対応するたびに動作が違って参りました.
バグによる動作の違いを設定で回避しようとすると今度は,OSとメタフレームのバージョン関係,そのプリンタの設定方法がWindowsの不具合にドンピシャだったり(泣

昨日,ようやく希望の動作をするように設定できた感じですが,他の不具合が出ないとも限りません.
やはり「動いているものは変えるな.」というのが鉄則ですね.
相性の問題で誰が悪いというわけでもないのが厄介です.

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