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2006年12月22日 (金)

ココログのダメンテ

メンテナンスのたびに「また何かやらかすんじゃないの?」と思っているとその期待不安を裏切らないことが二度や三度じゃないココログさん.
怒り心頭のユーザに対して個別にメールを送る,という手段.

                            2006年12月21日
ココログユーザーの皆様
                           ニフティ株式会社

       ココログメンテナンスについてのお詫び

 日頃よりココログをご利用いただき、ありがとうございます。

 12月5日(火)に実施いたしました53時間のココログメンテナンスにつきまして、ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけしました。誠に申し訳ございません。

 メンテナンスの目的と、今後の予定について、ご報告させていただきます。

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◇メンテナンス日時

 2006年12月5日(火)10:00~12月7日(木)15:00の約53時間

◇対象ユーザー

 ココログベーシック/プラス/プロをご利用の方

◇メンテナンス目的

 ・システムの拡張性確保のため準備(DB分割準備)
 ・ココログベーシック/プラス/プロのバージョンアップ

◇メンテナンス中止の理由

  メンテナンス最終確認時に、パフォーマンス確保への懸念点が発覚し、シックス・アパート社(※1)との協議のもと、より性能を高めた安全な状態でユーザーの皆様にご提供するべきとの判断に至ったため、急遽メンテナン スを中止させていただきました。

※1 ココログは、シックス・アパート社よりライセンスを受け、運用しております。

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 メンテナンス後、今回問題となった原因の特定を行い、その改修作業も完了いたしました。現在は、次回メンテナンスに向けての最終確認作業を鋭意進めております。

 次回メンテナンスの具体的な日時については改めてご案内させていただきますが、現在のところ1月中旬を目処に作業を行っております。正式なご案内まで、今しばらくお待ちください。

 度重なるメンテナンスにより、ユーザーの皆様にご迷惑をおかけすることとなってしまい申し訳ございません。

 今後も、ココログを快適に利用していただけるよう、ユーザーの皆様のご意見を聞きながら真摯に取り組んでまいりますので、よろしくお願い申し上げます。

なんだか,もう,諦めの境地です(汗

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